Kategorie: PROZESSE
Die Taktik – Vollständig ausgearbeitete Referenzunterlagen für alle FRISEUR PROZESSE (Haupt- und Subprozesse) der Unternehmenssystematik
- Machen Sie frei (übertragbar)
- Machen Sie sicher (zuverlässige Ergebnisse)
- Machen Sie belastbar (Qualität)
- Sind leicht zu implementieren (wenn man weiß, wie)
Dokumetationsvorlage
Erarbeiten Sie Anweisungen, die sich für Ihr Unternehmen aus den gesetzlichen, behörlichen und sonstigen Vorschriften ergeben und den Mitarbeitern als Handlungsanweisungen zur Verfügung stehen müssen. (mehr …)
Ablauf – Fotoshooting Workshop
ZUM ABLAUF
BERATUNG / PLANUNG / KONZEPTION
BERATUNG / PLANUNG / KONZEPTION
Begrüßung / Konzepterarbeitung – Wir werden Storry / mood board zum thema gestalten, besprechen, Hindergründe erklären, Reaktion der Teilnehmer
welche Wirkung sollen die Bilder beim Betrachter entfalten , z.B. cool, sympathisch, kompetent, vertrauenserweckend
Nutzung der Fotos auf Homepage, in einem Newsletter, Zeitschriften, Druckmedien, Portfolio etc.
Location finden und bestätigen Hotelzimmer, Studio, outdoor Set (alternativ zum Salon)
Termin fixieren
Rasieren
Das schneiden der Haare symbolisiert den Beginn eines neuen Lebensabschnittes und befreit von früheren Sünden.
Zeit: 60-120min
Ziel: Freude am frisieren
Zielgruppe Identifizieren
Die Zielgruppen müssen erfasst und definiert werden. Diese jeweiligen Gruppen sollen von Werbemaßnamen erreicht werden. Damit publizistische Aussagen auch den gewünschten Empfänger erreichen, ist es von besonderer Wichtigkeit, die Zielgruppen eindeutig zu definieren und voneinander abzugrenzen. Streuverluste können so vermieden werden.
Mit den Instrumenten der Marktforschung können repräsentative Daten erhoben werden. Besonders Gästebefragungen sind dabei ein hilfreiches Mittel. (mehr …)
HAARWÄSCHE
Hair & Make Up: Der Haarflüsterer® Berlin – © Rath
Das Überdenken der Waschgewohnheiten kann zu erheblichen Finanziellen Ersparnissen führen.
Werkzeuge und Hilfsmittel
• Wasserdichter Umhang • Shampoo, abgestimmt auf Haar und Kopfhaut
• Halskrause • Großer Frisierkamm/Bürste • Gesichtstuch zum Ordnen des Haares • Handtücher • Hautschutz/Waschhandschuhe
After Sales Multiplikation
39 Gästebuch, – Bewertungsportale, – Vorher-Nachher-Fotoshooting, – Zufriedenheitsbefragung, – Weiterempfehlungsanregung – Beschwerdemanagement
GEWUSST WIE von WELLA
Meine Buchempfehlung für Friseurlehrlinge.
Externe Kommunikation
Partner-Meeting: 1 x pro Quartal in Berlin: gemeinsames Treffen der Partner (Networking)
Prozessanweisung (mehr …)