COΛCHINGMETHODEN

Gewaltfreie Kommunikation von Marshall B. Rosenberg

Das GFK Prinzip

GFK – Gewaltfreie Kommunikation von Marshall B. Rosenberg – Die vier Schritte der gewaltfreien Kommunikation


1. Beobachtung beschreiben – wertungsfrei, opjektiv

2. Emotionen äußern -natürlich menschlich

3. Bedürfnis benennen – sind personlich und individuell

4. Wunsch oder Bitte äußern – ist auf Augenhöhe und kein Befehl


Auch für Friseure ist dieses Prinzip interessant und wertvoll.